Ruang belajar komunikasi untuk pembangunan
“Ibu agamanya apa sih sebenarnya?” Demikian respon yang didapat seorang ibu, relawan Jakarta Utara saat mengajak ngobrol pedagang-pedagang tentang masker. Kaget bener si ibu mendengarnya. Pakaiannya jelas muslimah banget, gaya ibu-ibu majelis taqlim. Kok ditanya agama? Para pedagang jelas tidak beneran bertanya apa agama si ibu tapi lebih mempertanyakan keyakinan si ibu. Kok bisa tidak … Baca Selengkapnya
Mentang-mentang tengah wabah, bukan berarti kita boleh bersikap otoriter. Kepala keluarga memaksakan idenya ke anggota keluarga. Ketua tim yang boleh bersuara, sementara tim relawan hanya manut-manut saja. Bahaya. Justru saat hidup susah begini, pemimpin harus mengajak semua orang bersuara. Supaya semua merasa dihargai dan semangat kebersamaan terjaga. Salah satu cara yang bisa dilakukan adalah bercurah … Baca Selengkapnya
Siapa yang mendengarkan, dia sebetulnya yang mengontrol percakapan. Yang mengontrol percakapan adalah yang mempengaruhi perilaku. Asal usul teori di atas mungkin kurang jelas tapi aplikasi di lapangan sering terbukti validitasnya. Mendengarkan di sini tidak sama dengan diam atau sekedar ho’oh ho’oh saja. Yang dimaksud justru mendengarkan aktif atau mengikuti dan mengembangkan percakapan lawan bicara. Berikut … Baca Selengkapnya