Saat menyampaikan saran ada baiknya kita juga sambil menge-chek apakah orang bisa menerima pesan kita atau tidak. Bagaimana caranya agar tahu? Atau paling tidak mendapat indikasi, sehingga kita bisa memperbaiki cara berkomunikasi. Apa tanya: “Apakah…
Kategori: Sikap mental
Sekitar 20 tahun lalu, senior saya Victor Menayang (alm), menegur, “Lu jangan nyalahin para perambah hutan untuk kegagalan program.” Saya tanya, “Emang kenapa, mas?” Dia orang Manado tapi antarkolega di kampus semua senior dipanggil mbak…
Warga ga mau berubah perilakunya. Stress kami melihatnya. Harus bagaimana lagi? Komunikasi perubahan perilaku memang bukan kerjaan mudah. Bukan hanya bagi kita, di luaran sana banyak juga yang frustasi. Orang tua berusaha anaknya rajin belajar….